V3.2 说明页 · 本轮已同步

入口有没有变,翻到最新一批就知道了

米奇把 V3 每次入口与流程的改动按批次记在这里。看最上面一批,就知道现在该点哪里;再往后翻,能看清这一步是怎么改过来的,旧截图为什么点不动了。

每月 1 个批次集中发布说明更新

平均 6–10 条入口与版本条目

120 款安卓机型参与兼容测试

01

现在跑在 v3.2,说明页和入口是同一份

近一轮只动了登录区的位置,注册六步与华人入口的操作方式维持上一版。想查米奇V3入口落在哪,看下面「入口」分类里最新的一条就够。

版本号

v3.2

说明页跟客户端同批次发布,页面上的顺序就是你在手机上看到的顺序。

近一轮调整

登录路径

登录区搬到首页右上角,图标为青绿色;原来那块位置不再指向登录。

影响范围

3 个章节

入口与流程页的登录小节、帮助中心的登录四步、这一页的登录条目同批改写。

版本演进时间线示意:各节点以等宽数字编号依次排列,最末端的节点被放大并用米奇红标出当前版本 v3.2
末端节点=当前对应 v3.2 的说明页
02

两处入口对得上,说明你看的是新说明

说明页上有两个位置能确认自己没走旧路:登录区入口,以及华人入口的登录方式。花十几秒看一眼,比照着旧截图反复点要省事得多。

说明页界面示意:登录区入口与华人入口登录方式两处信息分别被米奇红方框标出,青绿箭头指向可点击区域
红框是位置,青绿箭头是可点区域

A / 登录区

先看首页右上角的青绿图标

登录区固定在首页右上角,图标统一为青绿色,点开就是账号输入与验证,不藏在折叠菜单里。

B / 华人入口

切到中文后,登录方式单独写明

华人入口面向使用中文界面的海外用户,语言切换之后登录方式与国内入口不同,两栏并排放,差别摆在明面上。

看到的和说明页不一样,按这个顺序来

  1. 1刷新页面,确认不是旧缓存留下的画面。
  2. 2回到这一页「入口」分类,看最近一批有没有新条目。
  3. 3到帮助中心对应章节,按登录四步走一遍。
  4. 4还是对不上,带截图联系客服,说明手机型号与系统版本。
03

改了什么,一批一批留着记录

从新到旧排。点开任意一条,能看到这次改动的结论、影响到的页面,以及现在该怎么做。挑一个主题,列表只留下相关的条目。

B-01本轮

本轮 登录区挪到首页右上角,青绿图标一眼认

打开首页先看右上角,青绿图标就是登录区入口。原来那块位置上的链接已经不再指向登录,照着旧截图点会点空。

影响到:入口与流程的登录小节、帮助中心的设备切换问答。建议把首页加进书签,下次从同一处进。

本轮 换了手机也能用原账号登录,不必重新注册

在登录区输入原手机号,按提示完成一次验证就能回到原账号。账号找不回时,按登录四步里的找回顺序走,四步走完仍不行再联系客服。

影响到:帮助中心的登录四步、入口与流程的设备切换说明。

本轮 安卓注册六步里,第 4 步补上了「接下来会看到什么」

第 4 步等待验证时会出现进度提示,不再是一屏静止画面,让人以为卡住了。六步走完多数人约 3 分钟,中途退出要从第一步重来。

影响到:入口与流程的注册六步、帮助中心的注册分类。

B-02上一轮

上一轮 v3.2 说明页上线,入口名称和所在位置并排放

以前入口名称写在段落里,位置写在另一处;现在并排放成一张表,横着扫一眼就能定位。受影响的页面是版本观察与入口与流程两处。

影响到:入口与流程的速查表、帮助中心的入口分类。

上一轮 华人入口的登录方式单独成栏

中文界面下,华人入口的登录方式与国内入口不同,两栏并排放在同一屏。海外用户不用在语言切换里来回跳着找。

影响到:品牌愿景的入口对照段、联系通道的华人用户沟通说明。

上一轮 平板横屏下,入口卡片改成单列排布

横屏时三张卡片会被压扁,名称和箭头挤在一起。改单列后每张卡片完整露出名称、图标与指向说明。

影响到:入口与流程的入口叠层区、使用说明的显示相关提示。

B-03年初批次

年初批次 所有能点的位置统一换成青绿图标

同一套青绿图标贯穿首页、说明页与帮助中心。凡是可点的位置都是这个颜色,看到别的颜色就不必去点。

入口图标前后对照示意:左侧为调整前的混用图标,右侧为统一后的青绿线性图标,描边加粗、外形差异明显

影响到:全站入口标识,重点是入口与流程与帮助中心的跳转按钮。

年初批次 40 余家设备厂商的兼容情况汇进同一张表

与 40 余家设备厂商和浏览器渠道做兼容性测试,按钮位置、字号与图标颜色在各机型上拉齐,遇到显示差异先看这张表。

影响到:使用说明的适用范围段、帮助中心的设备分类。

B-04随 V3 上线

随 V3 上线 V3 首批说明页把注册拆成六节

原来一整页的长流程拆成六节,每节只讲一步,顶部能直接跳到卡住的那一步,回头看也更省事。

影响到:入口与流程的章节划分、帮助中心的注册分类。

随 V3 上线 账号找回和密码重设分成两栏

先判断是账号丢了还是密码忘了,两栏各走各的路。判断错了会白填一遍,所以把这句提醒放在最前面。

影响到:帮助中心的登录四步、联系通道的联系前准备事项。

04

每月一个批次,先跟客户端对完再改页面

内容团队每月组织 1 个更新批次,平均产出 6–10 条版本与入口说明。每条都要在真机上走过一遍,确认自己看到的和别人看到的是同一处,才写进列表。

  1. 1

    收批次

    把这一轮客户端与浏览器渠道的改动汇总成条目,先按注册、登录、入口、版本、设备分开。

  2. 2

    上机走一遍

    与 40 余家设备厂商和浏览器渠道做兼容性测试,确认按钮位置与图标颜色在各机型上一致。

  3. 3

    同批改页面

    说明页、帮助中心对应章节与这里的条目一起更新,改完在真机上再走一次注册与登录。

多久回来看一次:换手机前后各看一次;平时发现入口样式变了,先来这里翻最新一批。入口与流程可以照着操作,帮助中心负责卡住的那一步,使用说明写了页面与版本的对应方式。米奇从 2019 年起就在做这些指引,品牌愿景里有服务对象与团队分工。

每月更新流程示意:发布批次、客户端确认、页面更新三个环节组成环形图,箭头为直角转角
发布批次 → 客户端确认 → 页面更新